Политика в отношении обработки персональных данных

г. Екатеринбург, «22» июля 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор: Индивидуальный предприниматель Крячко Марина Дмитриевна, ИНН 665800553520, ОГРНИП 326965800173502, адрес регистрации: 620043, г.Екатеринбург, улица Репина, дом 78.
E-mail для обращений субъектов ПДн: itm512info@yandex.ru. Сайт использует базы данных, размещенные на территории Российской Федерации.

Политика обработки персональных данных
1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые администратором сайта индивидуальным предпринимателем Крячко Мариной Дмитриевной (ИНН: 665800553520) , далее — Оператор.
1.2. Основной целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на любую информацию о физических лицах (посетителях сайта), которая может быть получена Оператором в процессе использования им сайта https://itm512.ru и его функционала.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, интегрированных в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», объединенных единым доменным именем (адресом) и/или сетевым адресом, посредством которых осуществляется доступ к информации и материалам, размещенным Администрацией, а также обеспечивается взаимодействие между Пользователями и Администрацией. Сайт включает в себя все страницы, поддомены, сервисы и функциональные возможности, доступные по указанному адресу, если иное прямо не оговорено в настоящих документах.
2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, установленного действующим законодательством для согласия на обработку персональных данных (как правило, 18 лет, если иное не предусмотрено законом), которое осуществило доступ к Сайту и/или использует его функциональные возможности любым способом (в том числе, но не ограничиваясь: просмотр, регистрация, заполнение форм, отправка сообщений, оформление заказов). Пользователем также признается лицо, использующее Сайт без прохождения процедуры авторизации, при условии, что оно ознакомлено с настоящими правилами и выразило свое согласие с ними путем совершения конклюдентных действий (например, продолжения использования Сайта).
2.4.Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, содержащие набор символов, которые веб-сервер направляет и сохраняет на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. В настоящей Политике под файлами cookie понимаются:

• сессионные cookie — временные файлы, которые удаляются после закрытия браузера или завершения сеанса работы на Сайте;
• постоянные cookie — файлы, остающиеся на устройстве Пользователя в течение заданного срока или до момента их ручного удаления Пользователем;
• сторонние cookie — файлы, устанавливаемые не Сайтом, а партнерскими сервисами (например, системами веб-аналитики, рекламными сетями, видеохостингами) для сбора обезличенной статистики и таргетинга.

Информация, собираемая посредством файлов cookie, включает: тип и версию браузера, операционную систему, IP-адрес, дату, время и длительность посещения, просмотренные страницы и переходы по ссылкам. Указанные данные являются обезличенными и используются исключительно в целях обеспечения функционирования Сайта, повышения удобства его использования, проведения аналитических исследований и показа релевантного контента. Сбор и обработка информации с помощью файлов cookie осуществляется на условиях настоящей Политики и не является обработкой персональных данных, если иное прямо не установлено законом или не ведет к идентификации Пользователя. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает свое согласие на обработку данных с помощью файлов cookie. Пользователь вправе в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы заблокировать все или часть файлов cookie, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта. Отзыв согласия осуществляется путем очистки кэша и cookie-файлов в настройках браузера.

2.5. Трансграничная передача — передача персональных данных (в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей или на материальных носителях) оператором субъекта персональных данных на территорию иностранного государства (либо иностранным лицам), а также любое действие, направленное на предоставление доступа к персональным данным субъекта с территории иностранного государства или лицам, находящимся под юрисдикцией иностранного государства. Данное понятие охватывает как активную отправку (экспорт), так и предоставление возможности удаленного просмотра/обработки данных из-за рубежа. Трансграничная передача осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства страны Оператора, включая обязательное уведомление уполномоченного органа (Роскомнадзора) и получение отдельного согласия субъекта, если иное не предусмотрено международными договорами или федеральными законами.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.7. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для предоставления ему доступа к персонализированным ресурсам Сайта. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
• Определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• Создание личного кабинета для совершения покупок/использования сервисов.
• Уведомление Пользователя о состоянии его заказов.
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• Публичная оферта (договор), заключаемая между Оператором и Пользователем — для целей идентификации, оформления заказов, доставки товаров и оказания услуг;
• Законные интересы Оператора в рамках осуществления предпринимательской деятельности — для ведения бухгалтерского учета, соблюдения налоговой отчетности, обеспечения информационной безопасности, а также для хранения документов в течение сроков исковой давности;
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных — которое он дает путем совершения конклюдентных действий (проставления отметки («галочки») в соответствующем чек-боксе на Сайте) перед отправкой форм сбора данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор обязуется осуществлять обработку персональных данных только с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законом.

5.3. При достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в соответствии со ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
К таким мерам, в частности, относятся:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, путем разграничения прав доступа в системах управления сайтом (CMS/Tilda);
• использование средств защиты информации: антивирусное программное обеспечение, протоколы шифрования канала передачи данных (SSL-сертификаты).

6 Субъект персональных данных вправе:

• Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления уведомления на электронную почту: itm512info@yandex.ru.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
• Запрашивать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (срок предоставления — 10 рабочих дней).

7. Использование файлов cookie и метрических программ

7.1. На Сайте применяется технология сбора данных «cookie» — небольшие фрагменты текста, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении страниц Сайта.
7.2. Оператор использует следующие категории файлов cookie:

• Технические (обязательные): необходимы для корректного функционирования Сайта, обеспечения безопасности, работы личного кабинета и корзины покупок. Без их использования предоставление услуг невозможно.
• Аналитические: В аналитических целях Оператор использует метрические программы, пиксели ретаргетинга, скрипты коллтрекинга, сервисы записи действий пользователей (тепловые карты) и иные автоматизированные средства сбора статистической информации. Данные инструменты позволяют собирать сведения об IP-адресе, типе устройства и браузера, геолокации, факте перехода по ссылкам, заполнении форм, движении курсора мыши, просмотренных страницах, длительности сессии, источнике трафика, а также файлы cookie.

7.3. Цели использования аналитических файлов cookie и собираемых данных:

• подсчет количества посетителей и анализ статистики посещаемости;
• улучшение производительности Сайта и скорости его работы;
• выявление технических ошибок и устранение неполадок;
• персонализация контента и рекламы для Пользователя. Обработка осуществляется в агрегированном (обезличенном) виде. Прямое сопоставление собранных данных с ФИО или телефоном конкретного Пользователя не производится.

7.4.Условия обработки: Обработка данных, собираемых метрическими программами и иными автоматизированными средствами (указанными в п. 7.2), осуществляется как Оператором, так и привлеченными третьими лицами — поставщиками соответствующих сервисов аналитики (в частности, ООО «ЯНДЕКС» для сервиса Яндекс.Метрика, Google Ireland Limited для Google Analytics). Оператор осуществляет доступ к собранным данным через интерфейс личного кабинета аналитических систем исключительно в целях, указанных в п. 7.3 настоящей Политики. Оператор обязан заключать с указанными третьими лицами договоры, содержащие условия о конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных, а также осуществлять контроль за их исполнением. Оператор несет ответственность за действия указанных третьих лиц в соответствии с ч. 5 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ, если не докажет, что вред причинен не по его вине. Передача данных сервисам Google Analytics, пикселям социальных сетей (VK, Meta* и др.) может включать трансграничную передачу персональных данных на серверы, расположенные за пределами территории Российской Федерации.

7.5. Трансграничная передача персональных данных
7.5.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных в связи с использованием на Сайте виджетов социальных сетей, сервисов аналитики и чат-ботов, технические серверы которых могут располагаться за пределами РФ (в том числе США). При загрузке таких элементов браузер Пользователя передает IP-адрес, сведения об устройстве и файлы cookie.
7.5.2. Передача персональных данных в государства, включенные в Перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов ПД (утв. Роскомнадзором), осуществляется без получения отдельного согласия Пользователя.
7.5.3. Передача персональных данных в государства, не включенные в указанный Перечень, осуществляется Оператором исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя, выраженного в порядке, установленном ст. 9 152-ФЗ (в том числе с использованием электронной подписи или иного аналога собственноручной подписи, если это предусмотрено законом), либо при наличии иных законных оснований (ч. 3 ст. 12 152-ФЗ).
7.5.4. В целях обеспечения законности обработки персональных данных привлеченными третьими лицами (провайдерами сервисов аналитики, виджетов и чат-ботов) Оператор реализует следующие организационные меры:

• осуществляет выбор провайдеров, имеющих действующие сертификаты безопасности и (или) политики конфиденциальности, соответствующие общепризнанным международным стандартам (GDPR, Privacy Shield (применительно к периоду его действия) или иным);
• принимает условия использования (публичные оферты) таких провайдеров, которые содержат обязательства провайдера по сохранению конфиденциальности и безопасности обрабатываемых данных;
• настраивает используемые сервисы в режиме минимальной необходимости сбора данных (в том числе включает анонимизацию IP-адресов, отключает передачу точных геоданных) для снижения рисков;
• в случае получения обоснованного обращения субъекта персональных данных или запроса уполномоченного органа, касающегося действий конкретного провайдера, Оператор обязуется в течение 10 рабочих дней направить данному провайдеру официальный запрос и проинформировать субъекта о результате.

7.5.5. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанных третьих лиц в соответствии с ч. 5 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ, если не докажет, что вред причинен не по его вине. Выполнение Оператором мер, предусмотренных п. 7.5.4 настоящей Политики, является действием, направленным на доказывание отсутствия вины Оператора.

7.6. Срок хранения файлов cookie зависит от их типа: сессионные удаляются после закрытия браузера, а постоянные хранятся до истечения установленного срока или до момента их принудительного удаления Пользователем.

7.7. Пользователь может управлять файлами cookie следующими способами:

• изменить настройки своего веб-браузера, чтобы заблокировать установку всех или некоторых типов cookie, либо получать уведомления перед их установкой (инструкции доступны в разделе «Справка» используемого браузера);
• использовать специальные расширения (плагины) для блокировки скриптов аналитики;
• отказаться от участия в сборе данных конкретными системами через официальные инструменты отказа:
• Для Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/user-opt-out.
• Для Гугл аналитик. Пользователь может отказаться от сбора данных Google Analytics, установив официальное расширение для браузера по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, а также изменить настройки рекламной персонализации в своем аккаунте Google на странице: https://adssettings.google.com/

7.8. Обращаем внимание, что отключение технических (обязательных) файлов cookie может привести к частичной или полной некорректной работе Сайта: невозможности авторизации, оформления заказов или сохранения содержимого корзины.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных: уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения,обратившись к Оператору по электронной почте: itm512info@yandex.ru, а Оператор обязан ответить на такое требование в течение 10 рабочих дней.

8.2. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в п. 4.1. 6.3. Актуальная версия Политики размещена на постоянной основе на Сайте по адресу http://itm512.ru/politika-konfidencialnosti

Публичная оферта (Пользовательское соглашение) на оказание услуг / предоставление доступа к цифровым продуктам

г. Екатеринбург

от «22» июля 2026 г.

1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Крячко Марины Дмитриевны (ИНН 665800553520, ОГРНИП 326965800173502), далее по тексту — Исполнитель, для любого физического или юридического лица (далее — Заказчик).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является Публичной Офертой.
1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком путем совершения конклюдентных действий: заполнения формы заказа на сайте https://itm512.ru и/или внесения 100% оплаты (или первого платежа при рассрочке). С момента оплаты договор считается заключенным.
1.4. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, размещенный на платформе Tilda по адресу https://itm512.ru.
1.5. Предмет договора — предоставление Исполнителем платных услуг или доступа к цифровым продуктам (онлайн-курсы, вебинары, консультации, чек-листы, доступ к закрытым материалам сайтов), подробное описание которых указано на соответствующих страницах Сайта.
2. Порядок оказания услуг и предоставления доступа
2.1. Оказание услуг/предоставление доступа осуществляется в электронном виде посредством Сайта, отправки ссылок на электронную почту Заказчика или через интеграцию с личным кабинетом.
2.2. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме и надлежащим образом в момент:

• При продаже инфопродуктов/курсов/доступов: Предоставления Заказчику уникальной ссылки для скачивания, авторизационных данных (логин/пароль) к личному кабинету или отправки материалов на Email Заказчика.
• При проведении консультаций/онлайн-мероприятий: В момент проведения трансляции или личной сессии в назначенное время, независимо от фактического присутствия Заказчика, если последний не предупредил о переносе минимум за 24 часа.
• 2.3. Стороны пришли к соглашению, что Акт об оказанных услугах не подписывается. Отсутствие мотивированных письменных претензий со стороны Заказчика, направленных на Email Исполнителя itm512info@yandex.ru в течение 24 часов с момента предоставления доступа/оказания услуги, означает, что услуги приняты без оговорок.

3. Финансовые условия и политика возвратов
3.1. Стоимость услуг/продуктов зафиксирована на соответствующих страницах Сайта на момент совершения оплаты. Все расчеты производятся в рублях РФ через подключенный платежный агрегатор (интернет-эквайринг).
3.2. Порядок возврата денежных средств:

• В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от договора до момента его исполнения, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы (ФПР).
• К ФПР Исполнителя относятся: комиссии платежных систем (банковский эквайринг), налоги, стоимость фактически предоставленных материалов (если курс открывается модульно, удерживается стоимость открытых на момент отказа модулей), расходы на аренду вебинарных комнат и платформ.
• 3.3. Если Заказчику был предоставлен полный доступ ко всей базе материалов (видео, чек-листы, курсы) единовременно, услуга считается оказанной в полном объеме в момент направления ссылок/доступа. В этом случае возврат денежных средств не производится, так как продукт потреблен Заказчиком сразу.
• 3.4. Заявление на возврат направляется Заказчиком в свободной форме на Email itm512info@yandex.ru. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств (за вычетом ФПР) составляет 10 дней со дня получения требования.

4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, видео, дизайн, вебинары, методические пособия), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
4.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно в личных некоммерческих целях (просмотр, ознакомление).
4.3. Строго запрещается: копировать, тиражировать, распространять, продавать, выкладывать на "складчины" и торренты любые материалы Исполнителя, а также передавать доступы к личному кабинету третьим лицам.
4.4. В случае нарушения авторских прав Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика без возврата денег и потребовать выплаты компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.
5. Ответственность сторон и форс-мажор
5.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг субъективным ожиданиям Заказчика. Продукты предоставляются по принципу «как есть» (as is).
5.2. Исполнитель не гарантирует коммерческий или личный финансовый результат Заказчика после изучения материалов.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (технические сбои на стороне хостинга Tilda, платежных шлюзов, блокировки со стороны магистральных провайдеров связи).
6. Порядок разрешения споров
6.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Электронная переписка по адресам itm512info@yandex.ru и Email Заказчика, указанному при регистрации, признается Сторонами имеющей юридическую силу (в том числе в суде).
6.2. Устанавливается обязательный досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
6.3. При невозможности прийти к согласию спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Екатеринбург).

7. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Крячко Марина Дмитриевна
ИНН: 665800553520
ОГРНИП: 326965800173502
Адрес: 620043, г. Екатеринбург, улица Репина, дом 78.
Email: itm512info@yandex.ru

Банковские реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Крячко Марина Дмитриевна
ИНН: 665800553520
ОГРНИП: 326965800173502
Расчётный счёт: 40802810820001077234
Наименование банка: ООО "Банк Точка"
БИК банка: 044525104
ИНН банка: 9721194461
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Юридический адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д.11, помещ. 7Н

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ЛЮБЫМ ДОСТУПНЫМ НА САЙТЕ СПОСОБОМ.