• Установка обновлений CRM и тестирование на тестовых серверах
• Управление правами доступа, добавление/увольнение сотрудников
• Изменение структуры данных, полей, справочников и этапов воронки
• Мониторинг связи с телефонией, сайтом, маркетплейсами, мессенджерами
• Синхронизация с учётными системами (1С)
• Настройка виджетов, вебхуков и плагинов
• Создание корпоративных баз знаний и видеоинструкций
• Обучающие вебинары для новых менеджеров, разбор ошибок
• Консультации руководителей по отчётам и дашбордам
Созвон на 15-25 минут для выявления критических точек. Автоматическое составление тех.задания для дальнейших работ в момент созвона. Польза с первой встречи.