Менеджер куки
Мы используем файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта и сбора статистики посещений.
Менеджер куки
Настройки куки
Технические cookie, необходимые для работы сайта, всегда активны. Остальные вы можете настроить по своему усмотрению.
Технически необходимые файлы cookie
Всегда активны. Необходимы для работы сайта и выполнения ваших запросов (вход, заполнение форм, настройки). Отключить нельзя.
Аналитические файлы cookies
Disabled
Собирают данные об использовании сайта, эффективности рекламы и помогают адаптировать сайт для вас. Список аналитических cookie — здесь.
Рекламные cookies
Disabled
Используются рекламными компаниями для показа релевантной рекламы и ограничения частоты её показа. Данные могут передаваться другим рекламным партнерам. Список рекламных cookie — здесь.

Перечень услуг техподдержки и сопровождения CRM

Полный цикл обслуживания: от мониторинга и бэкапов до автоматизации процессов и обучения команды

01 — Мониторинг
Технический мониторинг и устранение сбоев
• Контроль доступности облачной/коробочной версии
• Исправление критических багов и ошибок API
• Резервное копирование и контроль баз данных
Подробнее
02 — Администрирование
Администрирование и актуализация обновлений
• Установка обновлений CRM и тестирование на тестовых серверах
• Управление правами доступа, добавление/увольнение сотрудников
• Изменение структуры данных, полей, справочников и этапов воронки
Подробнее
03 — Интеграции
Контроль и доработка интеграций
• Мониторинг связи с телефонией, сайтом, маркетплейсами, мессенджерами
• Синхронизация с учётными системами (1С)
• Настройка виджетов, вебхуков и плагинов
Подробнее
04 — Автоматизация
Автоматизация бизнес-процессов
• Настройка роботов, триггеров и автоматических задач (смена статуса, авто-SMS)
• Проектирование сложных сквозных бизнес-процессов внутри CRM
Подробнее
05 — Обучение
Консультации и обучение сотрудников
• Создание корпоративных баз знаний и видеоинструкций
• Обучающие вебинары для новых менеджеров, разбор ошибок
• Консультации руководителей по отчётам и дашбордам
Подробнее
Тарифы
Почасовая стоимость услуг
2 500 – 3 800 ₽/час
Ежемесячное абонентское обслуживание
(8–20 часов: администрирование, консультации)
25 000 – 65 000 ₽/мес
Обсудить тариф

Запишитесь на аудит

Созвон на 15-25 минут для выявления критических точек. Автоматическое составление тех.задания для дальнейших работ в момент созвона. Польза с первой встречи.
Made on
Tilda